Arkivfoto: Thomas Borberg
Offentliggjort 23.01.12 kl. 12:50
Kæmpe fejl hos Danske Spil: Adskillige mio. kr. overført til de forkerte spillere.
Mindst 20 danskere fik søndag besked om, at de havde vundet 170.242 kr. - nok til at sende en familie på fire på en jordomrejse mindst to gange.
Men i virkeligheden var der blot 2.177 kr. til vinderne - ikke engang nok til at betale fire enkeltbilletter med tog fra Aalborg til Bornholm.
Det skyldes en gevaldig brøler hos Danske Spil.
I alt godt 40.000 kunder fik nemlig besked via SMS eller email om, at deres gevinster var langt højere, end den egentlig var.
»Det er selvfølgelig noget skidt. Det er noget, vi beklager meget,« siger kommunikationschef Thomas Rørsig, der mandag igen og igen måtte bruge ordet undskyld.
I flere tilfælde blev pengene også midlertidigt overført til spillernes kontoer på DanskeSpil.dk.
»Vi er ved at føre dem tilbage igen. Det er sket for de fleste allerede,« siger Thomas Rørsig til jp.dk.
Ifølge Danske Spil skyldes fejludbetalingen en menneskelig fejl søndag efter udtrækningen af Lotto-tallene lørdag.
»Man er simpelthen kommet til at rykke et præmieniveau op for alle vindere,« siger Thomas Rørsig.
Kunder, der skulle have vundet 38 kr. for fire rigtige på spillepladen, endte med at få overført 117 kr. for fem rigtige.
Og kunder med fem rigtige til 117 kr. fik udbetalt 2177 kr. Og de heldige med 6 rigtige fik besked om en gevinst på 170.242 kr. - selvom de reelt kun havde fået 2.177 kr. Der var ingen med syv rigtige.
Kunderne kan nu se frem til at få en "kæmpe undskyldning" fra Danske Spil.
»Jeg kan love dig, at alle og enhver, der er blevet ramt af dette får en undskyldning fra os. Det er meget beklageligt,« siger Thomas Rørsig.
De uheldige spillere får dog ikke pengene.
Eller jordomrejsen.
Hvad mener du om Danske Spils bommert? Er en undskyldning nok? Eller fik du også en forkert besked søndag? Deltag i debatten herunder.
Annonce:

Annonce: